Warum braucht man überhaupt ein Add-on für Microsoft SCCM? SCCM ist ein sehr leistungsfähiges Desktop Management Tool – aber wenn die Lösung nicht gut gepflegt wird, ist die Performance in Gefahr.

SCCM häuft zum Beispiel oft Dateien an – meistens, weil der Administrator Collections erstellt und sie dann vergisst. Die ungenutzten Collections beeinträchtigen mit der Zeit die Performance. Der Matrix42 Enterprise Manager archiviert und löscht ältere Objekte wie Collections, Advertisements und Computer nach einer definierten Zeitspanne, so dass die Systeme immer im Idealzustand sind.

Der Enterprise Manager kann aber noch mehr:

• Er erledigt die Arbeit von 3 bis 4 Vollzeitmitarbeitern. Hochqualifizierte IT-Spezialisten können also in anspruchsvollere Projekte eingebunden werden. Enterprise Manager und SCCM kümmern sich derweil um die zeitaufwändigen Routineaufgaben.

• Höhere Reaktionsfähigkeit in der IT-Abteilung. Mit dem Enterprise Manager können Sie Managementaufgaben an Techniker delegieren, die sich mit SCCM nicht so gut auskennen. So können Anfragen schneller und besser beantwortet werden.

• Schnellere Abwicklung von Supportanfragen. Der Enterprise Manager verfügt über automatisierte Support-Tools. Damit können Sie Softwareinstallationen oder Reparaturen um 50 bis 200% schneller durchführen. Lästige Arbeitsunterbrechungen und Produktivitätsausfälle gibt es damit nicht mehr – sie gehören zu den häufigsten Beschwerden auf Seiten der Anwender.

Der Enterprise Manager von Matrix42 bietet als einzige Lösung im Markt eine so hohe Flexibilität und Kontrolle über SCCM. In Zusammenarbeit mit Microsoft-Kunden wie BMW hat Matrix42 SCCM deutlich anwenderfreundlicher gemacht – für eine noch höhere Wertschöpfung.