Gemeinsam mit seinen Technologie Partnern hat Matrix42 voll integrierte Lösungen für unsere gemeinsamen Kunden entwickelt, indem Funktionalität ergänzt und die bereits bestehende Infrastruktur genutzt wurde. Darüber hinaus bietet Matrix42 eine Reihe von Schnittstellen zu Drittsystemen, so dass Sie von vorhandenen Informationen und Funktionen profitieren können um so die Serviceautomatisierung einen weiteren Schritt voran zu bringen.

Konnektoren ermöglichen es Ihnen Matrix42 Lösungen mit den in Ihrem Unternehmen eingesetzten Drittsystemen zu integrieren. Konnektoren nutzen die Inventarisierungsdaten aus Ihrem Systemmanagementsystemen, Benutzer- und organisatorische Daten aus Ihrem ERP-System, Kosteninformationen aus Ihrem Finanzsystem und andere relevante Daten aus Ihren Geschäftsanwendungen. Konnektoren bieten leistungsstarke Möglichkeiten, um Informationssysteme zu verbinden, so dass Sie umfassende Transparenz über Ihre Unternehmensdaten bekommen und Ihre bereits getätigten Investitionen schützen können.

• Greifen Sie direkt von Ihrem Matrix42 Service Desk auf Inventarisierungsdaten zu
• Stoßen Sie direkt aus Ihrem Matrix42 Service Catalog Softwareverteilungsaufgaben an
• Importieren und Exportieren Sie in beliebige OLE oder ODBC Datenquellen
• Vermeiden Sie die erneute Erfassung von Daten, wo Informationen bereits vorhanden sind
• Integrieren Sie mit ERP-, Finanz-, Service-und anderen Systemen
• Nutzen Sie bestehende organisatorische Informationen