Gar nicht so einfach, hunderte Systeme unter Kontrolle zu haben und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter immer genau die Tools bekommen, die sie gerade brauchen. Das gilt vor allem bei einer großen Zahl unterschiedlichster Endgeräte – schließlich geht es darum,  für jedes System die Lizenzvereinbarungen und die externen wie internen Vorgaben zu gewährleisten.
Trotzdem muss Desktop Management nicht unbedingt kompliziert sein. Matrix42 macht es Ihnen leicht, alle Phasen des Client Lifecycles zu managen – von der Bereitstellung bis hin zur Entsorgung.

• Eingehaltene Service-Level-Agreements (SLA). Matrix42 automatisiert viele zeitaufwändige Aufgaben wie beispielsweise Softwareinstallationen und oft nachgefragte Helpdesk Services. Endanwender profitieren damit von einem schnelleren Service – und Strafzahlungen wegen nicht erfüllter SLA sind Vergangenheit.

• Mehr Effizienz in der IT-Abteilung. Unsere Client Lifecycle Management Lösung entlastet Ihre Mitarbeiter. Auf diese Weise können sie wichtigere Aufgaben erledigen – oder noch mehr Notebooks und Desktops aufsetzen.

• Immer das Ziel im Auge. Sie haben jederzeit im Blick ob alles so ist, wie es sein soll – wir nennen das „Desired State Model“. Ein einmal definierter Zielzustand der Computer wird automatisch und immer wieder reproduzierbar umgesetzt. Der aktuelle Status kann sehr einfach für Abteilungen, einzelne Softwarepakete oder das gesamte Unternehmen abgefragt werden.

Matrix42 bietet plattformübergreifenden Support für alle physischen Geräte im Unternehmen. Unter anderem werden Windows, Mac und Linux unterstützt.