ITC - Information Technology Consulting
Die ITC GmbH mit Gründungsjahr 1996 ist mit seinen mehr als 20 MitarbeiterInnen auf IT Service Management Beratung und Projektierung sowie Microsoft-basierende Infrastrukturthemen fokussiert. Mit unserer Branchenunabhängigkeit decken wir die Belange des Mittelstandes ab, aber auch die Anforderungen der Großunternehmen – und in Teilen Konzerne.
Die mittlere Betriebszugehörigkeit der Consultants überschreitet im Durchschnitt die 8 Jahre, so dass wir von Routiniers sprechen können, die Kunden verstehen und integrierte individuelle Lösungen schaffen. Hier hilft uns sowohl das ITIL KnowHow, das bei allen Consultants vorhanden ist, als auch das Produkt- und Lösungs-KnowHow sowie die Projekterfahrung. Zudem verfügt die ITC über ein eigenes Service & Support Center namens ITC Call+Smile mit dedizierten Ansprechpartnern.
Das durchgängige IT-Commerce Konzept der Matrix42 ist einzigartig am Markt und deckt den Bedarf der Kunden voll umfassend im ITSM Umfeld ab. Dies bei absoluter Modularität und hoher prozessorientierter Integration der einzelnen Bausteine.
Die Unternehmensphilosophie, die strategische Ausrichtung, das modulare aber hoch integrative Produktkonzept, sowie das hohe Maß an Kundenzufriedenheit überzeugen uns als Matrix42 Competence Partner absolut! Als weiteren Gewinn sehen wir die Entwicklung am Standort Deutschland mit der damit verbundenen Kunden- und Partnernähe sowie natürlich den deutschsprachigen Support.