BMC User Workplace Automation mit Matrix42

BMC User Workplace Automation mit Matrix42

Verwalten Sie komplette Arbeitsplätze mit einem automatisierten System und profitieren Sie von einer Reihe von Vorteilen:

  • Konfigurationsmanagement für alle Endgeräte, einschließlich Desktop-Rechner, Laptops, Handhelds und Smartphones
  • Self-Service-Möglichkeit für Endnutzer bei häufig angefragten Aktionen (z. B. OS-Upgrade, Bestellung/Auslieferung von Anwendungen, Bereitstellung virtueller Desktops etc.)
  • Nahtloses Management von physischen und virtuellen Arbeitsplatzumgebungen von einer einzigen Konsole aus Remote-Control zur Vereinfachung von Reparaturen und Ursachenanalysen
  • Möglichkeit zur Konfiguration von System-Backup und -Recovery für alle Windows-Einstellungen und Datendateien durch den Anwender
  • Software-/Hardware-/Patch-Discovery, Software-Management, OS-Patch-Management, OS-Bereitstellung und -Migration, Remote Control und System-Backup bzw. –Recovery

Darüber hinaus lässt die Funktionalität von BMC User Workplace Automation mit Matrix42 Sie zusätzlich profitieren:

  • Senken Sie OS-Migrationskosten um bis zu 58%
  • Beheben Sie Client-Probleme wie Systemkorruption, Hardware-Ausfälle und schwerwiegende Systemfehler in Minutenschnelle – und mit der Gewissheit, dass keine Anwenderdaten verloren gehen
  • Reduzieren Sie drastisch die Anzahl der Anrufe beim Helpdesk, indem Sie Endanwendern einen einfachen Self-Service für die häufigsten Anfragen bereitstellen
  • Vermeiden Sie kostenintensive Technikerbesuche vor Ort durch umfassende Remote-Control-Funktionen